Jak nakupovat a platit na AliExpress

Počítače, mobily

Přidal Restart17, dne 16. 11. 2017,  0x

Jak nakupovat a platit na AliExpress

Asijské národy s Číňany v čele jsou rozenými obchodníky odjakživa. Dokáží vyrobit, sehnat a prodat vše od potravin, přes oblečení, doplňky a elektroniku až po vybavení domácnosti. Dnes už na trh nemusíme, alespoň ne na ten reálný. Nakupovat můžeme v pohodlí přímo ze svého počítače. Největším on-line tržištěm, kde nakupuje celý svět, je čínský AliExpress.

Nestačí-li vám nabídka tuzemských obchodů a e-shopů, máte možnost porozhlédnout po světě. Velké oblibě se těší zejména čínské e-shopy, které lákají nejen bohatou nabídkou jakéhokoliv zboží, ale především velmi nízkými cenami. Gigantem nejen mezi čínskými e-shopy je AliExpress. Pokud vás zajímá, jak zde výhodně nakoupit a neprodělat, jste na správné stránce. Čtěte dál!

Registrace na AliExpress - jak na to?

Než začnete nakupovat, je nutné se na AliExpress nejprve zaregistrovat. Naštěstí se nejedná o žádný složitý proces a registrace probíhá stejně jednoduše jako na každém jiném e-shopu.

Výhodou AliExpressu oproti řadě zahraničních e-shopů je možnost přepnutí do českého jazyka. Stačí na hlavní stránce kliknout na záložku “Language”, kterou najdete v pravém horním rohu. Poté už jenom vyberete český jazyk. Výsledný překlad však berte s rezervou. Překlad vytváří Google Translator a ten má k dokonalému překladu ještě daleko. Pro základní orientaci to však stačí.

Angličtině se na AliExpress úplně nevyhnete (např. registrační formulář, vyplnění objednávky apod.). Chcete-li se registrovat, nejprve klikněte na “Join” na hlavní stránce v pravém horní rohu. Registraci nyní můžete provést 2 způsoby:

  1. Prostřednictvím profilu na Facebooku - klikněte na “Sign up using Facebook” a je hotovo.

  2. Prostřednictvím e-mailu - zde je nutné vyplnit e-mailovou adresu, celé jméno, vymyslet bezpečné heslo, potvrdit jej, opsat 4-místný kód a zvolit “Confirm new account”. Na e-mail vám dorazí zpráva, ve které je nutné potvrdit e-mailovou adresu. To vše vám zabere maximálně dvě minuty.

Pozor! Při registraci nikdy nepoužívejte diakritiku. Své jméno napište bez háčků a čárek (např. Dvořáková = Dvorakova).

Jak nakupovat a platit na AliExpress

Nyní máte vytvořený vlastní účet na AliExpress.com. Máte-li jasno, do vyhledávacího pole zadejte název zboží nejlépe v anglickém jazyce, ale můžete i v češtině. Google Translator se postará o překlad obousměrně.

Při hledání zboží pomůže rozdělení nabídky do kategorií (např. dámské oblečení, telefony, počítače a kancelář, šperky a hodinky, tašky a obuv, sport a outdoor, automobily, vybavení domácnosti a další). Výběr můžete ještě více zúžit pomocí filtrování - dle ceny, dopravy, značky, oblíbenosti, obchodníka apod.

Jakmile zboží vyberte, vhodíte jej do košíku. Až si budete jistí, že jste nakoupili vše potřebné, přejdete k placení. Na výběr máte hned 3 způsoby placení:

  1. Platební kartou - číslo karty, datum expirace a CVV kód.

  2. Bankovním převodem - u dražšího zboží nad 20 dolarů.

  3. Digitální peněženkou - např. SafetyPay, Qiwi Wallet, Web money, Giropay, Sofortüberweisung a další.

Pozor! Světově nejrozšířenější digitální peněženka PayPal na AliExpress stále chybí. Pokud si nechcete zakládat další peněženku, je nejlepší, nejlevnější a nejrychlejší způsob platba kartou.

Po potvrzení objednávky a zpracování údajů peníze neputují hned přímo k obchodníkovi, ale jako první si je stáhne AliExpress. Obchodník obdrží zprávu o objednávce. Připraví objednávku a zašle ji na zákazníkovu adresu, kterému přijde zpráva o odeslání. Peníze obchodník obdrží teprve až ve chvíli, kdy zákazník potvrdí příjem objednaného zboží.

Řešení sporů na AliExpress

Dokud nebudete mít zboží pevně v rukách a nepřesvědčíte se, že je vše v naprostém pořádku, NIC nemažte. Potvrzení o objednávce obsahuje důležité informace včetně “Garance vrácení peněz”. Spory se řeší přes záložku “Open Dispute”, kterou najdete v těle e-mailu o potvrzení objednávky.

AliExpress svým zákazníkům poskytuje ochranu trvající většinou 60 dní ode dne odeslání objednávky. Pokud zboží neobdržíte, AliExpress vám peníze vrátí. Ovšem to platí pouze tehdy, pokud se včas ozvete. Uplynutí lhůty bez reakce AliExpress vnímá jakou úspěšně dokončený obchod a peníze pošle obchodníkovi.

Garance peněz platí také v případě, že zboží bylo doručeno, ale neodpovídá popisu nebo je poškozené. Máte právo jej vrátit a požadovat vrácení celé částky. Počítejte však s poštovným, které budete muset zaplatit ze svého za poslání zboží zpět.

Můžete se také s prodejcem domluvit na částečné úhradě vadného zboží - vy nebude posílat zboží zpět (a nebudete muset platit poštovné) a on vám vrátí alespoň část peněz. Většina prodejců s tím nemá problém, pokud mu dáte pozitivní hodnocení. Jestli mu pozitivní hodnocení skutečně dáte, je na vás. Je však zbytečné trestat prodejce za chyby, které nezavinil (např. porušení zboží během dopravy). Pokud se s prodejcem nedohodnete, o sporu rozhodne AliExpress a výsledek rozhodnutí s vysvětlením vám odešle e-mailem.




Komentáře:

Pro přidání komentářů je potřeba se přihlásit .

Nenacházejí se zatím žádné relace v databázi.